계정 삭제 안내

앱에서 삭제하기

1. Langxel 앱에 로그인한 뒤 홈 화면의 프로필을 눌러 설정을 엽니다
2. 계정 관리 > 계정 삭제를 누릅니다
3. 확인 문구 ‘삭제’를 입력하고 영구 삭제를 누르면 즉시 처리됩니다

웹에서 삭제하기

1. langxel.io에 로그인합니다
2. 화면 왼쪽 아래 프로필 > 설정 > 계정을 엽니다
3. 계정 삭제를 누르고 확인 문구 ‘삭제’를 입력하면 즉시 처리됩니다

이메일로 요청하기

앱이나 웹에 접근할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일 주소로 zeronjang@gmail.com에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자가 계정 소유자인지 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.

삭제되는 데이터와 보존 기간

• 즉시 영구 삭제: 계정 정보(이메일 주소, 이름, 프로필 이미지, 소셜 로그인 식별자), 학습 기록(최근 학습 영상과 이어보기 위치, 저장한 문장, 문장 편집 상태)
• 백업 사본: 백업 보존 주기가 지나면 자동으로 삭제됩니다
• 법령에 따른 보존: 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록은 3개월 보관 후 파기합니다

계정은 유지한 채 일부 데이터만 정리하고 싶다면, 저장한 문장은 서비스 안에서 개별적으로 삭제(저장 해제)할 수 있습니다.

개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.